Ketentuan ini berlaku untuk setiap proyek bersama Monivect Studio. Detail khusus setiap proyek (ruang lingkup, harga, jadwal) tertulis di proposal yang kamu setujui, dan proposal itu yang berlaku kalau ada perbedaan dengan halaman ini.
Proposal dan ruang lingkup
Harga di situs ini adalah harga mulai dari. Harga final, ruang lingkup, jadwal, dan apa yang tidak termasuk ditulis di proposal. Pekerjaan dimulai setelah proposal disetujui dan pembayaran awal kami terima.
Pembayaran
- Website, Sistem Usaha, dan All-in-One: 50% saat proyek dimulai, 50% sebelum situs atau sistem dirilis.
- Custom System: per tahap, sesuai jadwal di proposal.
- Paket perawatan: ditagih di awal setiap bulan, sudah termasuk biaya hosting.
Harga dalam rupiah dan dolar ditetapkan terpisah dan tidak dikonversi dengan kurs. Biaya layanan pihak ketiga ditagih sesuai biaya aslinya.
Revisi dan perubahan
Jumlah putaran revisi tertulis di proposal. Satu putaran berarti semua masukan dikumpulkan dalam satu daftar dan dikerjakan sekaligus. Permintaan di luar ruang lingkup kami tulis beserta tambahan waktu dan biayanya, dan baru dikerjakan setelah kamu setujui.
Garansi
Selama 30 hari setelah rilis, bug yang membuat situs atau sistem tidak berjalan seperti yang disepakati kami perbaiki tanpa biaya. Garansi tidak mencakup fitur baru, perubahan desain, atau masalah akibat perubahan yang dibuat pihak lain.
Kepemilikan
Setelah pembayaran lunas, kode, desain, dan konten proyek menjadi milikmu. Data yang tersimpan di situs atau sistemmu, misalnya pesanan, pelanggan, dan transaksi, juga milikmu, termasuk selama hosting-nya kami kelola. Pustaka open source di dalamnya tetap mengikuti lisensinya masing-masing. Kami boleh menampilkan proyek ini di portofolio Monivect, kecuali kamu memintanya tidak ditampilkan.
Domain
Domain selalu didaftarkan atas nama usahamu, di akun registrar milikmu sendiri, dan perpanjangannya lewat akun itu. Kami hanya mengatur DNS-nya supaya domain itu mengarah ke situs atau sistemmu.
Hosting
Selama paket perawatanmu berjalan, Monivect mengelola hosting di server dan akun yang kami kelola, termasuk keamanan, update, backup, dan pemantauan. Biayanya sudah termasuk di harga paket perawatan.
Kamu juga boleh hosting sendiri. Dalam hal itu, situs atau sistemmu berjalan di akun hosting atas nama usahamu, biayanya kamu bayar langsung ke penyedianya, dan keamanan, update, serta backup server menjadi tanggung jawabmu. Garansi kami tetap berlaku untuk bug di kode, tapi tidak untuk masalah yang berasal dari server atau pengaturan hosting di luar Monivect.
Kalau paket perawatan berakhir
Kalau kamu menghentikan paket perawatan, kami memindahkan website, kode, isi CMS, dan database ke akun atas nama usahamu, supaya kamu tidak terkunci di Monivect. Setelah pemindahan selesai, biaya hosting ditagih langsung oleh penyedianya kepadamu.
Layanan pihak ketiga
Ketersediaan layanan pihak ketiga, seperti hosting, payment gateway, atau pengiriman email, mengikuti ketentuan penyedianya masing-masing.
Kerahasiaan
Informasi bisnis yang kamu bagikan selama proyek hanya kami pakai untuk proyek itu dan tidak kami bagikan ke pihak lain.
Pembatalan
Kalau proyek dihentikan di tengah jalan, pekerjaan yang sudah selesai sampai saat itu tetap dibayar sesuai porsinya, dan hasilnya kami serahkan kepadamu.
Hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.